發文、按讚不重要了?祖克柏宣布臉書大轉型:將以用戶隱私為優先,推出全新「整合型私訊」!

2019年03月08日 11:00 風傳媒
臉書爆資安危機,創辦人祖克柏焦頭爛額(AP)

臉書爆資安危機,創辦人祖克柏焦頭爛額(AP)

社群媒體巨擘「臉書」去年陷入侵犯隱私權爭議,以及英國科技公司「劍橋分析」竊取用戶資料的風暴,臉書執行長祖克柏多次道歉,還因此在美國接受國會議員拷問,承諾之後將加強保護用戶個資。祖克柏6日發布多達3000字的長文,表示臉書未來轉型,將把用戶隱私擺在第一位。祖克柏還說將整合旗下Instagram、即時通訊軟體Messenger、WhatsApp等應用程式,以保護用戶隱私。然而專家並不認同臉書新計畫,還質疑這不過是「祖克柏將魔爪伸向其他通訊軟體」的說詞。

臉書想轉型?整合訊息軟體 端對端加密保隱私

過去15年來,臉書千方百計「鼓勵」用戶在線上分享生活細節,稱這能讓世界走向開放,同時拉近人與人之間的距離。然而6日祖克柏(Mark Zuckerberg)發長文表示未來將「反其道而行」。他表示,儘管臉書長期打造開放、分享的平台,但以隱私為中心的社群平台將比現今的開放平台更重要。他補充道,隱私賦予人們做自己的自由,也能更自然地與他人聯繫,這也是我們建立社群網絡的原因。

雖然臉書的核心功能是「動態貼文」,但祖克柏打算更新的項目並不在此,而是針對訊息軟體下手,整合WhatsApp、Messenger、Instagram,未來用戶不論使用哪一個訊息應用程式,都可以直接和其他訊息軟體的好友聯繫。這個新訊息服務將以隱私為基礎,主要的功能包括對端對端的訊息進行加密,以及限時訊息的功能,也就是訊息將在一段時間後遭刪除,不會永久留存在網上。祖克柏又稱,加密是把雙面刃,保護用戶隱私的同時,也可能淪為恐怖分子或犯罪人士掩護罪行的手段。

數據依舊一把抓!反對者:臉書魔爪還伸向IG、WhatsApp

近年臉書陷入多起醜聞,包括數據濫用、隱私洩露、影響民主選舉、加劇暴力與仇恨等問題,導致應用程式的聲譽掃地,用戶對臉書隱私的信任度也大幅降低。臉書的長年批評者也對祖克柏提出的新功能表示質疑,美國聯邦貿易委員會(FTC)前技術長索爾塔尼(Ashkan Soltani)推文表示,「我完全同意在線上通訊時保護消費者隱私,但這個新提議不過是將隱私作為提升競爭優勢的手段,進一步讓臉書成為主導的訊息平台。」他補充說明:「雖然這個功能宣稱是為了保護隱私(privacy-friendly),但從提出的時機點來看,其終極目標還是阻止(當局)可能祭出的監管措施,以限制跨服務的數據共享。」如此一來,臉書才能獨享用戶資料。

哥倫比亞大學(Columbia University)杜氏數位新聞中心(Tow Center for Digital Journalism)教授歐布萊特(Jonathan Albright)提出警告,勿將端到端加密帶來的「平台安全性」和「以用戶為中心的隱私」混為一談。所謂隱私應該是讓用戶有權決定自己是否願意分享個人資訊,並知道自己的資料是否遭擷取。但臉書提出的新功能並未在「數據掌控」上做出任何妥協,臉書同樣掌控用戶的資料,而現在掌控的魔爪甚至伸向Instagram、WhatsApp等隸屬於臉書的應用程式。

Facebook CEO祖克柏以搜集用戶行為資料、讓廣告主投放目標廣告來賺錢,卻也因此惹上資料外洩、影響選舉糾紛。(圖/E&C)
Facebook CEO祖克柏以搜集用戶行為資料、讓廣告主投放目標廣告來賺錢,卻也因此惹上資料外洩、影響選舉糾紛。(圖/E&C)

祖克柏表示,至少自己意識到保護隱私是臉書將面臨的挑戰,也是隱私專家認真看待的議題。他的貼文表示:「我知道很多人認為,臉書無法、甚至不願意建構以隱私權為中心的平台。雖然我們一直專注於發展開放的共享平台,而且目前在保護隱私權方面確實聲譽不佳。但我們一再申明,臉書可以改進,重構成一個滿足大眾需求的平台,包括隱私訊息和限時動態等功能。」

雖然祖克柏口口聲聲稱自己致力於隱私權的維護,但長期以來,臉書定義的隱私和隱私權倡導組織的主張有極大的落差。臉書致力於限制政府和大眾取得個人資料,但專家認為,應該限制平台本身從用戶身上取得個人資料,兩者間仍待找出平衡點。

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