未保護用戶隱私,臉書恐遭罰1500億元 批評者:臉書2星期就賺回來,簡直是笑話!

2019年04月25日 20:25 風傳媒
臉書近年爭議頻傳,創辦人、董事長兼執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)力挽狂瀾。(AP)

臉書近年爭議頻傳,創辦人、董事長兼執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)力挽狂瀾。(AP)

近年因為用戶隱私權問題而遭各界圍剿的臉書,將為此荷包失血。臉書24日透露,該公司將被美國聯邦貿易委員會罰款30億至50億美元(新台幣935億元至1560億元)。不過這筆罰款雖然創下該委員會紀錄,但是還不到臉書年營收560億美元(新台幣1.75兆元)的11分之1。

臉書(Facebook)發布今年第一季財報,透露公司將因為「平台與用戶資料」問題,被聯邦貿易委員會(FTC)罰款30億至50億美元,「相關調查尚未結束,最終結果的宣布時間與內容都尚未定案。」臉書與FTC已談判數月,FTC主席西蒙斯(Joseph Simons)日前對本案下達封口令。

美國聯邦貿易委員會(FTC)(Wikipedia / Public Domain)
美國聯邦貿易委員會(FTC)(Wikipedia / Public Domain)

「劍橋分析」事件引爆爭議

去年3月臉書爆出醜聞,讓英國政治諮詢公司「劍橋分析」(Cambridge Analytica)非法獲取8700萬用戶個資、協助川普2016年總統選戰。FTC隨後展開調查,認定臉書涉嫌違反2011年與政府達成的一項「協議裁決」(consent decree),未妥善保護用戶的隱私權。FTC之外,臉書在美國還遭到多起調查,在歐盟尚未了結的調查案更多達10起。

與歐盟相比,美國政府對高科技業者的監管較為寬鬆,也因此飽受各方抨擊。FTC一旦對臉書祭出破紀錄重罰,可能代表華府政策轉向。麻州聯邦參議員、民主黨總統參選人華倫(Elizabeth Warren)甚至主張,應該將臉書、谷歌(Google)與亞馬遜(Amazon)這些高科技鉅子拆解為規模較小、較不具壟斷性的多家公司。

劍橋分析(Cambridge Analytica)公司(AP)
劍橋分析(Cambridge Analytica)公司(AP)

假新聞泛濫、外國干預選舉、用戶個資隱私不保

FTC負責監管企業是否涉及欺瞞、違反公平原則。近年假新聞泛濫、外國干預選舉、用戶個資隱私不保等問題,讓美國高科技業者成為眾矢之的,對FTC而言則是民氣可用。不過不少國會議員認為,30億至50億美元罰金只是略施薄懲,國會必須立法祭出更嚴格的監管措施,迫使臉書對其經營管理、隱私權作法與企業文化進行改革。

開放市場研究中心(Open Markets Institute)研究員史托樂(Matt Stoller)更痛斥:「臉書正在催毀民主體制,這種兩個禮拜就可以賺回來、有如違規停車的罰款,簡直是笑話。」FTC在2012年也為類似理由「重罰」谷歌2250萬美元,但谷歌那一年的營收達到500億美元。

2019年4月24日,臉書公布第一季財報,數字亮麗。(AP)
2019年4月24日,臉書公布第一季財報,數字亮麗。(AP)

罰款有如「笑話」監管才能命中要害

前FTC科技業主管索塔尼(Ashkan Soltani)則指出,限制臉書與商業夥伴分享資料、要求臉書進一步告知消費者它如何蒐集個資,這些監管措施才真正有助於保護消費者隱私。

臉書創辦人、董事長兼執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)日前表示,臉書將鼓勵用戶多做私人性質的對話,少做公開訊息發布。祖克柏也認為強化監管有其必要,有助於恢復人們的信心。臉書財務長韋納(David Wehner)表示,公司今年將投資數十億美元來強化賀料安全。

2019年4月24日,臉書公布第一季財報,數字亮麗。(AP)
2019年4月24日,臉書公布第一季財報,數字亮麗。(AP)

各方圍剿不斷 臉書繼續「發大財」

儘管各方圍剿砲聲隆隆,臉書仍然人潮洶洶、財源滾滾。FTC罰款消息曝光後,臉書股價在美國股市盤後交易照樣上漲。24日公布的財報顯示,臉書每月活躍用戶(MAU)23億8000萬人,臉書每天活躍用戶(DAU)有15億6000萬人,較去年同期成長8%。

臉書今年第一季營收較去年同期激增26%,突破150億美元;雖然獲利衰退51%,「只有」24億元,但那是預先扣除FTC罰款30億美元的結果。臉書目前手中現金超過400億美元(新台幣1.2兆元)。美國與歐洲仍是臉書最重要市場,美國每一名用戶可讓臉書賺進逾30美元,歐洲則接近10美元。

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