大家都不寄信怎麼辦?紐西蘭郵局出奇招:郵差幫肯德基炸雞外送到你家!

2017年04月05日 11:00 風傳媒
肯德基。(取自pixabay)

肯德基。(取自pixabay)

隨著網際網路、手機通訊軟體發展,越來越少人寄信,加上跨國物流公司如DHL、FedEx蓬勃發展,郵局也面臨轉型。紐西蘭郵政公司則想出奇招,宣布與速食業者肯德基合作,提供餐點外送服務,來解決近十年來郵局營收大幅下滑的問題。

紐西蘭郵政(NZ Post)在北島的海港城市陶朗加(Tauranga)推出外送炸雞服務,發言人史都華(Mike Stewart)表示,紐西蘭遞信量以每周減少百萬封的速度下滑,郵政公司只能掙扎求生。

除了與肯德基(KFC)合作外送炸雞以增加收入,紐西蘭郵局也將在今年7月調高送件費用,快遞一封中型郵件的價格將從0.5紐西蘭元(約新台幣11元)提高到1.8至2.3元約新台幣38~49元)。此外,許多郊區的郵差也從每周工作6天減少到5天。

史都華說,全世界的郵局都因為遞件量下滑而掙扎,擁有170年歷史的紐西蘭郵政也不例外,「我們希望未來的100年內不要消失,因此需要業務更加多元的發展。」紐西蘭郵政已經在陶朗加僱用30名專門為肯德雞外送的員工,由於他們大多是學生或退休人士,郵政公司希望能招聘更多晚班人手。目前外送員還需要用自己的智慧型手機和交通工具來工作,但未來也不排除讓他們使用郵局的車輛

面對業務轉型,史都華則說,「人們希望他們的貨物能在30到60分鐘內送到家,這似乎成為一個世界趨勢,我們也一直在實驗,包括與醫療業、建築業和餐旅業合作。」

負責紐西蘭肯德基營運的勒提爾(Ian Letele)表示,選擇與紐西蘭郵政合作外送業務,就是因為看中他們在物流方面的專業,「紐西蘭郵政在國內擁有廣大的物流網,而肯德基在全國各地幾乎都有分店。有了郵政公司支持,我們希望能滿足更多顧客的外送需求,吸引更多客人。」史都華則表示,非常開心能與肯德基這樣一個知名又受到喜愛的品牌合作。

目前共有四家位於陶朗加附近的肯德基分店與紐西蘭郵政合作,提供外送服務,肯德基希望未來三分之一到二分之一的分店都能提供外送服務。

紐西蘭郵政與肯德基合作推出炸雞外送服務。(截圖自YouTube)
紐西蘭郵政與肯德基合作推出炸雞外送服務。(截圖自YouTube)

 

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