幕後》「柯P揪朋友」為什麼會出包?柯文哲外包團隊做了這些事,被要求交出經營權

2018年08月25日 17:07 風傳媒
據了解,「柯P揪朋友」並非只是企劃,但柯競選團隊內溝通不良導致後續亂象,負責的外包廠商也因此交出LINE@的掌控權。 (方炳超攝)

據了解,「柯P揪朋友」並非只是企劃,但柯競選團隊內溝通不良導致後續亂象,負責的外包廠商也因此交出LINE@的掌控權。 (方炳超攝)

台北市長柯文哲日前在LINE@帳號發出「柯P揪朋友」活動,不過短短4小時就發出聲明表示是「尚在討論的企劃」,活動也隨之喊卡並道歉。不過,據了解,此事並非只是企劃,而是柯競選團隊內溝通不良所致,而原先負責柯文哲LINE@團隊的外包廠商,也因此交出LINE@的掌控權。 

柯文哲團隊23日下午突然在LINE上發布,推出「柯P揪朋友」活動,網友只要填寫個資後,就可以依照所在地,加入所屬群組,不過實際進入後會發現,群組裡面沒有管理員,相當混亂,柯團隊在發布4小時內緊急喊卡,並稱這是「尚在討論的企劃」,競選辦公室也出面道歉,表示將把個資封存、終止相關企劃。 

不過,此事發生前,其實柯文哲與競選團隊就已經知道要以網路進行組織一事,只是對整體內容不太清楚,而此事也籌畫已久,但在群組開放後,因為沒有管理員,部分群組呈現混亂的情況,還有民眾貼出色情圖片,讓「柯粉」們使用體驗普遍不佳。 

內部人士無奈地說,他們很努力用心在做這個案子,且個資問題也事先諮詢法律人士,確認沒有問題後才推出,不料一上線就造成轟動,部分群組人數暴增而失控,引發支持者強烈不滿,事後也立即下架,並由競辦發布道歉聲明止血。

據悉,創立柯文哲官方LINE@的外包團隊,因此次「柯P揪朋友」活動爭議,加上數度遭內部成員譴責成效不彰,目前已暫停經營,知情人士透露,目前可能會移轉給競選辦公室統一管理。對於經營成效不彰的指控,知情人士也抱屈,認為現階段23萬人訂閱的成績已相當亮眼,Line@為通訊軟體,經營策略與其他社群媒體有所區隔,應在風格上做出分眾性而非限縮於同溫層之中。

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