雙11購物狂歡節登場 阿里巴巴12分鐘交易額破500億

2015年11月11日 13:47 風傳媒

今天是11月11日(雙11、光棍節),中國網民展開一場購物狂歡。據電商巨頭阿里巴巴統計,雙11購物狂歡節登場12分鐘28秒之後,交易額就衝到100億元人民幣(新台幣500億元),其中無線(行動)交易額佔比高達74.83%。去年,阿里巴巴37分鐘破100億元。

回顧2014年的雙11,天貓單日總交易額創下人民幣571.1億元紀錄,其中行動端交易量佔42.6%;共有3萬多件商品參與促銷,在雙11開始後共有2.79億個快遞包裹運送至202個國家。阿里巴巴當年強化行動端交易,並擴大至全球消費者一同參與2014年的雙11,使得各項數據寫下新紀錄。

據陸媒報導,今年雙11大戰空前激烈,各大電商平台不斷過招,銷售業績看漲。與以往相比,今年雙11面臨快遞實名制等考驗,而且頻遭消費者吐槽的虛假折扣、以次充好、退貨遭拒等問題,依然等待破解。

從2009年淘寶商城「光棍節」促銷,到如今各大電商平台紛紛加入的購物狂歡,雙11已逐漸成為商家間的一場激戰。

今年雙11前夕,京東集團向國家工商總局實名舉報,稱阿里巴巴擾亂電子商務市場秩序,阿里方面則以「雞鴨」比喻回應,引發業內關注。更早之前,阿里宣布首次將雙11主戰場放在北京,幾天之後,京東、騰訊發布「京騰計劃」,被業內解讀為兩巨頭宣戰。

除了吸引眼球的貼身肉搏,電商價格戰也格外激烈。天貓表示「我們都比京東便宜」;蘇寧雲商更宣稱推出「平京戰役」:只要在蘇寧上買到比京東貴的東西,對蘇寧的相關人員「一次通報,二次處罰,三次下課。」

今年雙11,是實施快遞實名制後的首個物流高峰。不少網友擔心,在實名制下,今年雙11快遞來得更慢。據國家郵政局預測,今年雙11期間(11月11日至16日),全行業處理的郵件、快件業務量將超過7億6000萬件,最高日處理量或超1億4000萬件。

中通快遞一家網點經理告訴中新網IT頻道,自11月1日實施快遞實名制以來,工作多多少少受到了影響。「我們需要核實客戶信息,但是有的客戶身份證沒有隨身帶,我們到了他才臨時去找。有的客戶不願意主動出示信息,我們還得解釋一下。」他表示。

雙11購物節對快遞業者是商機也是考驗
雙11購物節對快遞業者是商機也是考驗

這位經理表示,為了迎接雙11,已提前招聘5位快遞員,準備更多快遞車。他同時表示,國家規定有安全保障機制的協議客戶的快件除外,也就是說,大部分網店賣家發快遞並不受實名制影響,網購的消費者不必過於擔心。

電商競爭激烈 銷售額看漲

每年雙11,電商平台之間的競爭都空前激烈,大有拚個「你死我活」之勢。不過,這並不影響各家業績持續攀升。市調公司尼爾森發布的調查顯示,中國大部分網路消費者今年雙11支出將高於去年。

2009年,阿里開雙11先河,當時的淘寶商城交易額為5000萬元。2012年淘寶商城正式更名天貓,當年雙11當日天貓與淘寶總銷售額達191億。去年作為阿里上市後的首個雙11,當天總銷售額已達571億元。

為雙11促銷,《007惡魔四伏》主角 Daniel Craig現身水立方與馬雲同台。
為雙11促銷,《007惡魔四伏》主角 Daniel Craig現身水立方與馬雲同台。

今年京東雙11促銷在1日已經開始,全力衝刺更好的成績。公開資料顯示,京東2012年雙11銷售業績超25億元,2013年則衝破百億大關。2014年京東各平台雙11全天訂單量超過1400萬單,下單交易額是2013年兩倍以上。

除了阿里、京東兩大主角,其他電商平台也不示弱。樂視控股LePar銷售副總裁張志偉表示,雙11當天,樂視全生態全渠道的總銷售額基礎目標是12億元,國美在線則提出了「奪取雙11家電冠軍」的目標。

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