老外逼擦屁股 空姐將提告、長榮擬拒載

2019年01月21日 22:07 風傳媒
長榮空姐傳出被200公斤重的外籍男乘客強逼擦屁股,長榮航空今發聲明,強調旅客不可恣意提出無理要求。(簡必丞攝)

長榮空姐傳出被200公斤重的外籍男乘客強逼擦屁股,長榮航空今發聲明,強調旅客不可恣意提出無理要求。(簡必丞攝)

長榮空姐日前傳出被200公斤重的外籍男乘客強逼擦屁股,不只目睹對方生殖器,該男子甚至還發出噁心呻吟聲,讓空姐身心嚴重受創。長榮航空今(21)日發布聲明,除表達對員工的支持與慰問外,也明確強調旅客不可恣意提出無理要求。空服工會轉述被害郭姓空姐說法,指將會對該名乘客提告;而長榮表示,公司會支持並提供協助。

受害空姐今日和桃園市空服員職業工會出面控訴洋男惡行。桃園市空服員職業工會指出,該外籍男子無禮行徑並非第一次發生,去年5月,這名老外搭乘長榮也做出相同要求,空服員不答應,竟直接在座位拉屎,讓長程航班旅客10多小時忍受惡臭。

對此,長榮航空表示,經過調查,該位旅客過往搭乘長榮20次航班時均無異常,也並未提出特殊需求,直到去年搭機時首次因健康因素要求空服員協助如廁,當時空服員明確拒絕,該位旅客於是自行商請其他旅客協助,公司對於拒絕協助空服員並未有任何責難或懲處。

長榮航空表示,這次該位旅客在航程中,3度如廁請求協助,雖然長榮規範機組員不須提供旅客如廁、餵食、醫療服務等特殊照護,但機組員基於服務之心仍有協助如廁等事宜,對此,公司向該航班巡航機長、空服員以及地勤表達肯定及感謝。

長榮航空強調,過去遇到類似事件,直接依公司規範拒絕旅客,公司以往從未責罰空服員,未來也不會。同時,長榮航空也將對空服員加強宣導,如果旅客提出無理、過分之要求,空服員可運用機內異常旅客處理程序,以口頭溝通勸戒、書面警告、報請航警等流程,予以拒絕。

長榮航空發言人柯金成指出,目前相關資料都在蒐集,對於未來是否拒載該名白人旅客,或是要求他要出具適航證明,或是要求要有人陪同才能搭乘等,目前都是討論的選項之一;因為距離該名白人旅客下次搭乘長榮的時間還很久,待資料蒐集完全後會再決定如何處理。

柯金成表示,發生這種事情,他也覺得蠻難過的,空服員就跟自己女兒一樣,若是在飛機上遇到這種客人,情何以堪?至於有人建議公司應招募更多男性空服,以避免空姐易遇到性騷擾的旅客,對此,柯金成則說,這問題很奇怪,這跟男女無關,難道可以讓男性組員去幫他擦屁股?

加入Line好友
關鍵字: 性騷擾 長榮 空姐

【我要發風】

風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@stormmediagroup.com,並請附上姓名、聯絡方式、自我簡介,謝謝!

我想再看到這個主題