主管要求到公司粉絲團每篇貼文都按讚,讓他超困擾…呂秋遠:不懂網路行銷的長官才會來這套

2019年04月11日 12:36 風傳媒
長官要求去按公司粉絲團按讚,讓他十分困擾…(圖/pakutaso)

長官要求去按公司粉絲團按讚,讓他十分困擾…(圖/pakutaso)

讀者來信

呂律師您好,昨天主管要求大家要在新成立的fb按讚,除了按讚,更進一步要求大家每天都要去每個發文按讚,說是為了接地氣,讓大眾知道我們做了什麼,我覺得蠻生氣的,實在不想自己的私人fb被曝露(我已設定不公開),好希望可以像兒童自在的不甩主管,是說主管這樣的要求合理嗎?

律師回覆

這位朋友,講到臉書我就生氣,因為沒有人來跟我接洽買我的臉書。好歹這裡每篇發文平均按讚數也有將近一萬,還有六十三萬追蹤者,難道不能出價讓我虛榮一下嗎?而且,這裡的粉絲肯定忠誠,如果我發文呼籲「支持九二共識,離婚買一送一」之類的,台灣很快就會投向祖國懷抱了,好帳號,不買嗎?

其實你要知道,你們主管要求的方式,就叫做「出口轉內銷」,也就是原本應該要賺外匯的商品,因為賣不出去,所以只能轉賣給自己人。可是,商品本身不理想,就算自己人真的被迫買單,就真的能達到「轉出去、讚進來,網頁發大財」嗎?你知道,我知道,獨眼龍也知道,這是不可能的事情。但是,主管仍然堅持要這麼做,原因是什麼?

因為他還活在倚天系統與書中仙的時代,不知道現在已經是Window 10的年代了。他這種人,肯定喜歡長輩圖,分不清楚ADSL與AIDS,不知道IG與LG的不同,甚至以為Dcard是一張信用卡。在這種情況下,你們單位的臉書,在他的英明領導之下,當然只能自己人按讚,畢竟內容沒人看,你們不入地獄,誰入地獄?

可是,如果你不負責網路行銷,主管的要求本來就不是你應該要盡的責任。臉書應該是個人空間,每個人當然都有權利隱藏自己的臉書,把臉書當作行銷工具,也不是這麼容易的。因為行銷的本質還在於產品,如果貴單位就是沒什麼創意、故事、理念,只會放長官參加什麼活動、上級有沒有來視察,那麼就是莒光園地而已,沒有吸引人的內容,如何讓單位的臉書更好看?許多公務機關的臉書,都逐漸擺脫過去無聊的政令宣導,公共電視、故宮博物院、海巡署、內政部、財政部等等,都有很厲害的小編,也在長官的默許下,勇敢的表達單位立場或是擺脫僵硬的手法,用有創意的方式呈現要表達的內容。沒有預算、沒有專人、沒有故事,只知道壓榨自己人來按讚,你為什麼要配合他的想法?

所以,如果你不想要讓自己的私人臉書曝光,又不想得罪他,應該怎麼辦?最簡單的方式,就是跟他說,你沒有臉書。如果他之前知道你有臉書,就封鎖他的帳號,然後說自己已經沒用了,這是最簡單的一種方法。如果他真的這麼堅持,要你去新辦帳號,那麼你就創設一個為了單位而設的帳號,隨便應付他也就行了。反正他也只是三分鐘熱度,這種人其實壓根不相信網路這種行銷手法,畢竟他的大學時代,可能還是綠色螢幕、磁碟片還是大片的,BBS對他而言只知道椰林風情,連PTT都以為是PPT,你又何必跟他認真?

好了,別為了這種事情煩心。主管的要求當然不合理,如果他認真的想要經營網頁,我倒是可以幫忙,但是行情價,一個讚算0.4元就好。請單位編列預算捐給社福團體,我肯定會每天發文,讓貴公司傾家蕩產,要不要考慮一下?

本文經授權轉載自呂秋遠臉書
責任編輯/潘渝霈

 

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