三星折疊機無預警延期上市!初步調查發現「2大原因」導致螢幕瑕疵、緊急停發表!

2019年04月23日 13:26 風傳媒
在三星折疊手機Galaxy Fold螢幕瑕疵風波後,三星今日發表聲明,將停止一切發表活動,手機將延期上市,並會加強進行內部測試。(圖/Samsung YouTube)

在三星折疊手機Galaxy Fold螢幕瑕疵風波後,三星今日發表聲明,將停止一切發表活動,手機將延期上市,並會加強進行內部測試。(圖/Samsung YouTube)

當令人期待的三星折疊手機Galaxy Fold,本來預計4月26日在美國首發上市,這支「只可遠觀」的手機,在近幾週也陸續開始出現在國外媒體的手中,進行實測。

但短短時間內,卻頻頻傳出「凸槌」狀況,問題全都出在內側最重要的折疊螢幕。

外媒The Verge使用2天後,發現螢幕表面一小塊凸起,接著凸起處延伸到整片螢幕,中間摺疊處最後出現一條白線。(圖/The Verge)
外媒The Verge使用2天後,發現螢幕表面一小塊凸起,接著凸起處延伸到整片螢幕,中間摺疊處最後出現一條白線。(圖/The Verge)

雖然仍有不少媒體實測時一切正常,但在今(23)日台灣時間凌晨一點,三星無預警地發表全球聲明:

我們決定延後Galaxy Fold上市時間,並將於未來幾周內公布日期。

包括台灣在內,全面停止一切上市活動

事實上,三星本原訂於21日就要在上海舉辦Galaxy Fold中國發表會和產品體驗活動,卻臨時延期,雖然官方聲明是因「場地問題」導致,但23日的香港發表活動一樣推遲,不免讓人猜測是否產品尚未準備就緒。

現在,三星證實還需要時間全面評估意見回饋,並進一步加強內部測試,所以現在全面停止一切發表活動,以確保產品上市時都已經準備無虞。

不像華為考慮到台灣近期還不會有真正的5G網路可以使用,自家5G摺疊手機Mate X暫時沒有在台灣推出的打算,三星Galaxy Fold確定會在台灣上市,而原定將於4月25日舉辦的台灣鑑賞會並公布上市日期,這下也跟著延期。

螢幕瑕疵關鍵原因,初步調查鎖定兩點

三星先前強調,Galaxy Fold能夠承受20萬次折疊,即便每天開合100次可以使用5年以上,甚至還釋出測試影片,最近更有網友在微博曝光Galaxy Fold的實機拆解圖。

雖然網友在PO出後沒過多久就刪文,但已經讓人看到Galaxy Fold內部零件相當複雜。(圖/微博)
雖然網友在PO出後沒過多久就刪文,但已經讓人看到Galaxy Fold內部零件相當複雜。(圖/微博)

但在複雜的結構中,三星找到問題的根源了嗎?

根據三星初步調查結果指出,螢幕有狀況可能是受到「鉸鏈頂部」與「底部外露區域」的影響;另一個案例,是在裝置內部發現的物質,影響螢幕的性能表現。

此外,先前《Bloomberg》記者在測試時,Galaxy Fold在使用2天後,顯示螢幕再也無法正常運作。但三星表示,不要撕下螢幕上的表面層,這是裝置的一部分,現在也強調要加強宣導有關螢幕的使用和注意事項,而「螢幕保護層」就是要溝通的要點之一。

(圖/@markgurman via Twitter)
(圖/@markgurman via Twitter)

但根據華爾街日報指出,Galaxy Fold上市的時間也不會延遲太久,最快將於5月初推出。

量體小,折疊手機不影響市場規模

三星電子行動事業部總裁高東真(DJ Koh)先前就已透露,Galaxy Fold今年產出數量約100萬部,對於三星整體手機出貨量,甚至是2019年全球手機出貨量而言,量體相當小,若不能如期出貨,也幾乎不會影響整體市場規模。

但定價1980美元、技術新穎的Galaxy Fold,本身的「展示意義」就更大,這下是令人期待又害怕受傷害,三星接下來該如何做,來喚起大眾對這一款「前瞻產品」的信心,值得關注。

文/唐子晴
本文、圖經授權轉載自數位時代(原標題:三星折疊手機Galaxy Fold延期上市,螢幕瑕疵初步聚焦兩點原因)
責任編輯/趙元

 

 

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