【奧客下課】看診也想得來速?恐龍家長叫醫生到車內幫小孩看病,醫生不從霸氣這樣回

2019年07月16日 09:21 風傳媒
要求醫生到車上看診……太扯了吧!(示意圖/pixabay)

要求醫生到車上看診……太扯了吧!(示意圖/pixabay)

見過免下車冷飲店,甚至隱形眼鏡店,第一次聽到有人要求「免下車看診」!

每週都有奧客新聞,彷彿形成只要有消費就有奧客!奧客新聞不只是見怪不怪,還能推陳出新,上週一則「因為不想把睡著的孩子叫醒,要求醫師到車內看診」新聞真是讓人大開眼界,奧客特色之一就是凡事以自己最方便為主,並且總以自己最大利益考量。簡單說,奧客就是自我自私。

不願意把孩子叫醒,卻打算把醫師叫出來的家長,這恐怕是恐龍父母中的霸王龍!在自己不合理要求被拒絕下,還亂噴醫師「沒醫德」,這還不夠解氣,竟然對著醫師撂狠話「你不只損失了一筆生意,我會告訴所有身旁的朋友不要去找沒有醫德的醫生看病!」

這醫師很有原則,不受惡質客人要脅,最後醫師的「太好了,拜託你跟你所有朋友不要再來我的診所。」這話也讓人激賞。能在網路上手滑就罵的世界中堅持對的事,值得敬佩。「以和為貴」是雙方共同努力的,不是單一方付出或是討好,既然無法以和為貴,那也誰都威脅不了誰。

其實不少商家都害怕被不理性客人亂灌負評,可怕的是某大評論是可以在「沒有消費過下評論」,這也就是為何不少無辜店家頻頻自清也無效,日前一則「搞錯店家,灌錯負評」殃及無辜,不知道那些起鬨灌負評的在知道灌錯時是否會即時更正,或是就擺爛?

灌負評如果沒有任何門檻,這樣的評論平台其實參考價值是很值得商榷的。

作者介紹|陳青

愛寫文。出過書。還在寫,還想出。

責任編輯/潘渝霈

 

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關鍵字: 醫生 奧客 就醫 負評

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