你是否很討厭別人騙你或隱瞞你某些事情?其實有時候,瞞著你是因為太愛你啊!

2017年05月11日 17:22 風傳媒

「那麼重要的事情,他為什麼騙我、瞞著我?」你是否會因為他人不告訴你某些事而生氣、難過?其實說謊分很多種,其中有種叫「利他型的守密動機」,說謊的動機出於好的意念,甚至是為了愛啊!

如同字面所示,這類祕密是守密者為了他人或組織的利益而守密。守密者可能是個人,也可能是公司、機構或政府單位等組織。這類祕密與其他祕密類型的主要差別在於「善意」,此類祕密背後的動機多是出於「好的意念」,可能是為了保護他人或其感受,或是為了保護自己任職的公司、企業或政府,或表現出自己對組織的忠誠度。

接下來就以醫學專業為例,解釋在這類型的祕密中,何謂「好的意念」。為了患者著想,專業醫療人員對於是否該告知實情,有時會陷入兩難。

舉例來說,患者因病接受治療,而且可能已是末期。與患者討論的過程中,醫生會提出一些類似情況的患者在接受治療後完全復原的案例,但醫生沒說出口的是:這是極少數的結果,而且從醫生個人角度來看,眼前患者的存活率近乎是零。這種對患者的隱瞞,是為了讓對方有希望,給予復原的動機與安慰。這是在職業上為他人而守的祕密。

儘管都是基於善意,但有一起真實案例能說明醫療人員在面對病患要求保密時的難處,以及未能與他人分享祕密的悲劇後果。這是紐澤西一家診所的護士與愛滋病患者接觸的故事。

一名受到愛滋病毒感染的八歲女童,其母特別要求護士不要告訴女兒她的病情。該護士與一名社工都很關心那名小女孩,並擔心在病房中的她會在無意間聽到別人的對話,得知自己真實的病情,因此護士與社工試圖說服其母告知女兒實情。該母親為了保護女兒,不想讓女兒面對如此殘酷的事實,因而拒絕護士與社工的建議,並堅持不讓女兒知道。

過沒多久,有一天護士在巡房時,小女孩叫住她。當時小女孩已經非常虛弱,說話極度費力,護士必須彎下腰,才能聽清楚小女孩的話。「我的病非常嚴重,」她說。「我想我得了愛滋病。但請你保證,絕對不要告訴我媽媽,這是祕密。如果她知道了,一定會非常傷心。」在如此遺憾的情況下,護士、母親與小孩三方都為了他人、為了不必要的祕密而受苦。

保護他人的想法即便是出於完全的善意,但有時也會有不良的影響;為他人而守的祕密若不說出口,意謂守密目標(守密者試圖藉由隱藏訊息而保護的對象)是他人善意底下的受害者。

某些行業會盡全力保護為他人守密的(交易)內容,而且理由非常充分:商業價值必須建立在訊息保密的前提下—這類祕密有時會受保護長達數十年。為什麼一間公司要透過保密途徑來保護產品,而不是透過如申請商標、智慧財產法或專利權等法律途徑?因為如果是公司祕密,保護祕密的期限是無限期,但透過申請專利或其他法律機制,通常都有明確的效期長度。

舉例來說,許多國家的專利權時效只有二十年。如果可口可樂公司一開始就以申請專利的方式來保護配方,這個祕密經過五十年就不會再受到保護。

但可口可樂公司採取的方式已經成功保護其配方數十年,但過程中也不乏挑戰。二○○六年時,可口可樂公司的祕書洩漏商業機密,對公司造成嚴重威脅;她竊取文件及可樂新配方的飲料樣品,試圖向百事可樂公司出售機密。百事可樂公司向聯邦調查局舉報,經過祕密調查後起訴三人。祕書喬雅.威廉斯在二○○七年遭判刑八年。美國律師大衛.納訶彌思表示:「竊取高度商業機密是無法容忍的行為,司法單位不會允許,競爭對手也不會接受。這個案例就是最好的證明。」

在日常生活中也會出現為他人守密的情形,本質上依然是無私的,即守密者純粹是基於善意想保護守密對象,保密時間有時甚至長達數年。例如在一段婚姻中,雙方都認為無法再與彼此相處,認為應該要分開,但為了孩子,最後還是決定住在一起,這就是為了保護孩子才選擇隱瞞訊息。

也有很多情節較輕的事情,為他人守密的時限就非常短,例如生日驚喜派對或週年紀念,或是購買禮物及隱藏禮物。如果你是小孩子,就別再繼續往下讀了!

世界上最大的(為他人而守)祕密就是聖誕老人。如果你能繼續保密,就不會破壞其他孩子心中的神祕魔法,代表你也在為他人守密。為他人守密的例子包括:

• 不告訴孩子他/她的存在是「意外」。

• 祕密來源是朋友,如果說出去,會對他造成傷害,因此必須為保護朋友而保密。

• 隱藏禮物的價格,避免收禮者感到尷尬或不自在。

• 軍人或警察對配偶隱瞞危險行動,避免無謂的壓力。

• 隱藏客戶名單細節,保護客戶祕密。

• 產品研究結果,例如研究人員為贊助廠商的利益而保密。

• 醫生與患者以及律師與客戶之間的訊息。

• 警方線民與祕密消息來源,例如警察保護線民身分,確保線民安全。

• 記者保護爆料者的消息,保證其匿名性。

本文經授權轉載商周出版《讓人什麼都告訴你!國際臥底專家教你輕鬆取得他人信任,對你掏心掏肺》(原標題:利他型的守密動機)

責任編輯/林安儒

 

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