約會要如何了解對方的心、談判時要從哪裡下手? 國際測謊專家教你這一招打天下

2017年05月18日 12:40 風傳媒

在第一章曾討論過,處於祕密關係中的兩人,會如何在不讓他人知道的情況下分享祕密。我們也發現,祕密會讓兩個守密者之間的關係更加緊密。不同的研究顯示,共享祕密的兩個人,對彼此的吸引力及親密感都會增加。主要是因為分享祕密需要守密者之間的相互信任。

因此,當一個人開始與另一個人分享祕密時,代表對接收訊息者的信任與親密感,接收者自然也會想回應這份信任與親密感。

研究指出,祕密的本質與內容對信任的形成其實沒有太大影響,而是分享祕密的感覺及親密感對接收者產生影響較大。

綜上所述,如果能與守密者分享訊息(無論內容為何),並形成祕密關係,則對方也會與你分享祕密。這種祕密關係不是說「個人」的人際關係,例如要與守密者約會或上床——這是不道德的。然而,透過與守密者分享自己的祕密(無論內容為何),對方都會感到受寵若驚,進而提升親密感與信任感。

守密者在心中評估後,會覺得這段關係已經有情感基礎,認為你是可以信任的夥伴,便能迅速建立進一步的交流平臺。

試想,如果有朋友告訴你:「我從來沒告訴過任何人這件事,但是我跟你說……」接著告訴你某些非常重要的訊息,你會因此感到非常榮幸,覺得與對方的關係更進一步,這是人之常情,不難理解。因為從你的角度來看,在對方認識的所有人中,你是唯一一個知道這件祕密的人。

如果你想從好友、患者或客戶身上獲取敏感訊息,你可以透過分享自己的祕密來打開對方另一層的心防,同時也能降低對方說出祕密後的羞愧感或負面感。

利用直接或間接的引導技巧來分享私人的祕密,可以與拉近與守密者之間的距離,並幫助有祕密卻難以說出口的守密者。

絕對不要與守密者分享另一個人的事情,因為這會讓對方懷疑你的誠信,讓他覺得你也會把他的祕密洩漏出去。

如果你想強調自己的口風有多緊,在不需強調「相信我」的前提下(因為這招不管用),你可以試試說:「關於那件事情,之前有人告訴我一些祕密,但我不能說,因為我答應過不告訴任何人。」這招會比較有效,因為守密者會評估你的話,藉此判斷是否能信任你,考慮要不要跟你分享訊息。

如果一名健康管理師之前經歷過暴食症,而現在正想協助客戶說出飲食失調所遇到困難,健康管理師就可以說:「我之前從來沒有告訴過客戶這件事,其實我在青少年階段曾經有過暴食症。」或者「這件事情你知道就好,我沒有告訴過別人。幾年前,我有一段時間經常暴飲暴食,後來還靠吃瀉藥來減肥。」在適當情況下,即便這不是實話,但也可以派上用場。

然而,這種話要發揮作用,還是得讓被套話的人感到彼此之間有特殊的連結,親近到足以跟對方分享祕密。

在此例中,其實不管健康管理師說什麼,只要那是一件只有守密者才知道的祕密就行,可以是健康管理師遇到霸凌的遭遇,可以是他童年的祕密,甚至是財務狀況。

從守密者的角度來看,重點是健康管理師願意與他分享個人內心深處的祕密。基於關係互動的自然本質,守密者會受到激發,考慮提供另一個祕密做為回饋。如此便形成祕密關係,並且構成訊息分享的連結。

在引導過程中,你所分享的訊息最好是與你想要獲取的訊息類型相同——下一節會解釋——但並非絕對。只要守密者相信你說出深藏在心底的祕密,這就足以奠定祕密關係的基礎,你距離更深入的資訊也不遠了。為了達到目的,你可以選擇編造祕密,也可以說出真實祕密。

員工對上司分享「祕密」,增加工作關係以外的交流。如此一來,上司也會與其分享管理決策上的祕密。反過來說,與員工分享祕密也能讓上司獲得關於員工的消息。

若想獲取對手公司的訊息,員工可以在貿易展會上,與較友善的對手公司分享捏造的機密內容,讓對手以為雙方的關係比實際上更密切。

徵信社的人在酒吧偽裝成顧客,跟委託人的丈夫分享「祕密」,說他(私家偵探)有外遇。結果,委託人的丈夫也坦承自己有外遇。

在約會時,一方說出心底深處的祕密,希望對方能因此打開心房,說出更多不為人知的事情。當這種情況發生時,祕密關係隨即形成,而且會因此提升吸引力與親密度。

作者簡介|大衛.克雷格Dr. David Craig
法學博士,其研究內容涉及國際秘密觀察項目,範圍涵蓋澳洲、美國、加拿大、英國及荷蘭。

克雷格博士擁有二十餘年的犯罪學經驗及測謊研究,並投入數百小時研究發展出全球測謊領域的頂尖理論架構,提供讀者在執法、學校教育、親子教養、人際關係與商務談判等領域一套實用且簡易入門的測謊和套話方式。

本文經授權轉載商周出版《讓人什麼都告訴你!國際臥底專家教你輕鬆取得他人信任,對你掏心掏肺》(原標題:祕密交換)

責任編輯/林安儒

 

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