日本什麼都賣的連鎖雜貨店「唐吉訶德」為何讓當地人退避三舍?揭它不受歡迎的3大原因…

2019年02月27日 14:46 風傳媒

日本連鎖雜貨店「驚安の殿堂 ドン・キホーテ(唐吉訶德)」即將進駐台灣,這家電商品超多、價格超便宜,舉凡衣服、藥品、3C產品、化妝保養品,還是鍋碗瓢盆、小孩的玩具,甚至是「大人的玩具」等,都能在這以便宜的價格買到。即使是沒什麼購物欲望的人,也會被它浮誇的招牌吸引過去,所以唐吉訶德成為了許多台灣等外國遊客遊日時必朝聖的聖地。

不過這家深受外國人喜愛的唐吉訶德,其實有不少日本人不太喜歡它,尤其是被開在住家附近的日本人。也許你會覺得,家裡附近開一家唐吉訶德店不是很方便嗎?喜歡都來不及了,怎麼還會討厭?那是因為這與唐吉訶德的營業時間到太晚,還有販賣的商品太多有關。

被討厭的原因一〉深夜營業太吵了,別人的車子還停到我家門前

唐吉訶德原本是便民的商店,到了夜晚對於附近的居民而言反到成了一種折磨。(示意圖非本人/pakutaso)
唐吉訶德原本是便民的商店,到了夜晚對於附近的居民而言反到成了一種折磨。(示意圖非本人/pakutaso

有日本的網友說:「唐吉訶德開太近的話會惹人厭,但保持「嘛嘛」(まあまあ,一般、普通的)距離的話就很便利!」因為唐吉訶德的營業時間較長,一般直至深夜甚至全年無休。試想看看,到了深夜,旁邊的商店還有一大群人進進出出,那會是什麼感覺?一定是吵到不能睡。所以原本便民的商店,到了夜晚對於附近的居民而言反到成了一種折磨。

1996年6月,剛開業於東京的某家唐吉訶德,還被附近的居民以「夜間騒音」(夜間噪音)為由,發起反對運動向該管機關申請希望該商店停止深夜營業,而且還不只一家有面臨到這樣的狀況,最後甚至連許多媒體也開始大篇幅報導。

除了吵雜聲外,還有任意停車的亂象。雖然部份分店附設大型停車場,但因為唐吉訶德是一家知名連鎖店,且販賣許多便宜商品,所以除了吸引外國遊客外,日本人自己也蠻常去消費(但較常集中在白天)。有人光顧的地方,車子自然就多,所以當附設停車場的車子停到要滿出來時,停不到的人就會開始想亂停。遇到這種情況,通常一般有規劃的停車場,都會有警衛引導大家停車,但唐吉訶德較少設置這樣的人員,所以停到路邊、停到附近人家門口的事就成了家常便飯。

被討厭的原因二〉深夜的唐吉訶德成為小混混群聚的場所

許多人也對來唐吉訶德消費的客人,抱持偏見。(示意圖非本人/pakutaso)
許多人也對來唐吉訶德消費的客人,抱持偏見。(示意圖非本人/pakutaso

營業到深夜的唐吉訶德,還帶出了治安問題。因為唐吉訶德常營業到深夜,這對於深夜還徘徊於街上且遊手好閒的年輕人來說,無疑成為了一個比較可能聚集的地點。因此不少日本的網友認為,深夜的唐吉訶德容易成為犯罪的溫床。

也因此,許多人也對來唐吉訶德消費的客人,抱持偏見。創辦人安田隆夫自己在自己寫的《安売り王一代 私の「ドン・キホーテ」人生》也曾提及,「簡直像是所有的住民都在反對唐吉訶德開新店,甚至有像是唐吉訶德的客人全是暴走族之類的報導。」即使到了現在,網路上也有很多像是「唐吉訶德有很多巴嘎囧類型的客人」、「客人的素質很糟」等等的評論。

被討厭的原因三〉過於「赤裸裸」的氛圍

雖然唐吉訶德的商品眾多,但走道狹小,小到客人為了拿商品或移動,常常會不經意地肩撞肩、手碰手,如果要拿台灣的商店來比較的話,大概與光南商店或小北百貨有得拚。

因為如此,導致唐吉訶德被許多日本人認為,店裡飄著過於「赤裸裸」的氣氛。這裡說的赤裸裸不是身體被看光光,而是「想法」被看光光。換句話說,就是你想買什麼商品,旁人都很容易能看到。例如,唐吉訶德會將男性用的精力劑或健身產品,以及女性用的包包、美妝產品,兩者都放在同一個狹小的走道,甚至是情趣用品等。如此一來,「想變帥」、「想受到異性青睞」,或是「想自我安慰一下」等等潛在於客人心中的慾望,可能就會赤裸裸地被呈現出來,縱使你沒有「想要」,也有可能會被人懷疑。

唐吉訶德常販賣各種讓人意想不到的商品,數年前,唐吉訶德還曾賣過加藤鷹的「金手指」。(圖/Siegfy@flickr)
唐吉訶德常販賣各種讓人意想不到的商品,數年前,唐吉訶德還曾賣過加藤鷹的「金手指」。(圖/Siegfy@flickr

好比,今天你明明只是想買包衛生紙,或可能你真的想買健身產品,但不想被人發現。選購時卻因為走道狹小而剛好進入陳列健身用品或美妝產品的範圍,這時不知情的人,看到了可能就會猜想:「呵呵,原來這傢伙想吸引異性注意啊。」這對於常常「想很多、很注重他人想法的日本人」來說,無疑成了一種困惱。

雖然唐吉訶德的商品眾多,但走道狹小。(圖/othree@flickr)
雖然唐吉訶德的商品眾多,但走道狹小。(圖/othree@flickr

因為在日本的文化中,普遍認為比起「本音」(Honne),人應該更重視「建前」(Tatemae)。「本音」與「建前」是什麼?所謂的「本音」就是「內心話」,「建前」則是「表面話」,日本人從小就被教育,在社交場合誠實將內心的想法赤裸裸的表達出來,是一種幼稚不成熟的行為。相反的,應該要說能幫助對話氣氛和避免言語衝突的場面話。因此也有人會稱「建前」是「人類社會的潤滑劑」。

唐吉訶德的進化〉MEGA唐吉訶德誕生

比起一般的唐吉訶德,MEGA唐吉訶德更專注在販售蔬果、牛肉、豬肉、魚肉等生鮮食品。(圖/flasksrw@flickr)
比起一般的唐吉訶德,MEGA唐吉訶德更專注在販售蔬果、牛肉、豬肉、魚肉等生鮮食品。(圖/flasksrw@flickr

因為上述總總的理由,所以近年唐吉訶德開始出現新型態的商店,稱為:「MEGA唐吉訶德」。唐吉訶德與MEGA唐吉訶德有什麼差別?簡單來說,基本上商品價格依舊走平價路線,但MEGA唐吉訶德多了更多的「生鮮食品」。普通的唐吉訶德雖然也有販賣食品,但MEGA唐吉訶德更專注在販售蔬果、牛肉、豬肉、魚肉等生鮮食品上,同時還有更多的服裝與清潔用品,近乎是把唐吉訶德轉變成類似於家裡附近的超市。

還有如同MEGA這個字,原本唐吉訶德因擺放過多商品而導致走道變窄的情況,也在新類型的MEGA唐吉訶德中得到了改善。另外,上述提到夜晚常有年輕小混混聚集的問題,也因為販賣較多生鮮食品而開始改變客群,因為生鮮食品容易吸引到主婦、老人或家庭客人前來消費,雖然年輕人一樣很多,但跟過往相比有漸漸變少的跡象。

責任編輯/潘渝霈

 

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