為何送長輩至照護機構總是勉為其難?「社區型園區」翻轉長照環境刻版印象!

2018年11月19日 10:59 風傳媒
送長輩至照護機構,常常被視為是勉為其難的最後方案,但照護有可能是讓父母和子女的滿意的選擇嗎?(圖 / TusitaStudio@pixabay)

送長輩至照護機構,常常被視為是勉為其難的最後方案,但照護有可能是讓父母和子女的滿意的選擇嗎?(圖 / TusitaStudio@pixabay)

在今年11月29日,2018台灣醫療科技展即將展開,而隨著近期對於長期照護的關注程度持續提昇,如何隨著科技與觀念的演進讓照護有更好的品質,是今年度醫療科技展的一大重點。

在照護領域中,光田醫療體系的仁馨樂活園區是備受矚目的照護環境,自2017年運作開始,仁馨樂活園區是如何顛覆長照既有的作法的?

【昨日科幻今日日常】:2018台灣醫療科技展專題

跳脫傳統刻版印象  照護環境不該讓人抗拒

仁馨樂活園區與一般的長照環境有什麼不同?仁馨樂活園區執行長王詩婷分享,「創新、活力、感動」是重要關鍵。

「我們希望可以讓照護環境成為社區型的園區。」王執行長解釋,「在園區之中,各種不同的活動與生活的體驗,一方面讓長輩每天的生活變得更豐富,另一方面也吸引社區民眾進入園區。」

傳統大眾對於「護理之家」的刻版印象,通常都是死氣沉沉、了無生氣的,長輩不想住,家人送去也滿懷愧咎感,但因為社會上不是每個人都有能力自行照護或請專屬看護,因此將長輩送至照護機構,似乎變成一個勉為其難的選項。

然而,在社區型園區的概念下,長照環境不僅是專屬於長輩、家人及工作人員的環境,在社區型園區的概念下,長照環境中的成員不單只有長輩、家人與醫護人員,也包含了生活在其中的一般民眾。「如果連外面的人都願意進來,你就不會覺得照護環境像是個『老人監獄』一樣。」

王執行長分享,園區的活動與體驗除了為長輩們帶來豐富的日常,也讓民眾有更積極的參與,而民眾的參與會讓園區的氛圍更多了正面能量,除了對長輩們的感受更舒適外,對於民眾也能更認識理想的照護環境的樣貌,作為他們日後家庭有照護需求時的選擇。

讓長輩們的生活周邊充滿正面能量,是打造良好照護環境的一大重點(圖 / pakutaso)
讓長輩們的生活周邊充滿正面能量,是打造良好照護環境的一大重點(圖 / pakutaso)

台灣的照護有什麼瓶頸?除了環境還有兩大挑戰

對於台灣的照護現況,王詩婷執行長分享了三個需要面對的挑戰,針對照護環境的現況,仁馨園區以「社區型園區」的概念來扭轉;而除了環境以外,「尊嚴生活」與「人才」是另外兩大挑戰。

「忽略了尊嚴生活這件事,護理之家就會像住在醫院一樣的感覺。」因此,仁馨樂活園區積極讓參與在園區之中長輩、家屬、照護人員、民眾都能感受到身在園區之中的正向氛圍。

在人才方面,王執行長表示,隨著人口逐漸老化,照護者的需求也會不斷增加。「無法吸引人才是這個產業必須檢討的事。我們需要不斷思考:為什麼這個產業無法吸引人加入?為什麼這產業之中的人不想留著?」唯有在人才面向上思考清楚,才能持續提供穩定、高品質的長照服務。

隨著人口逐漸老化,照護者的需求也會不斷增加,如何吸引人才持續加入是台灣的一大挑戰(圖 / 擷取自youtube)
隨著人口逐漸老化,照護者的需求也會不斷增加,如何吸引人才持續加入是台灣的一大挑戰(圖 / 擷取自youtube)

資訊串接帶來更好照護品質  人性照護也需要科技輔助

為了提供園區內的住民更好的照護品質,科技也扮演了不小的角色。王執行長分享,「光田醫院與仁馨護理之家為兩個不同的獨立單位,病歷的連結與傳遞若未有一個整合平台,易有重複的醫療作業,降低效率。因此設計一套資訊系統,當個案從光田醫院入住仁馨時,仁馨的護理人員可以透過整合資訊系統,迅速了解個案的狀況,並提供合適的照護環境。此資訊系統亦有嚴謹的安全維護,避免病摘恣意更動及外洩。

資訊的串接,讓醫療與照護之間能提升作業效率,對於園區內部團隊也有所幫助。當各種評估、照護進度都上傳到系統之中,照護團隊之間彼此溝通也將更具效率,能夠即時、毫無遺漏地掌握照護各種細節與更新訊息。

 

每年13萬人因照護而離開工作崗位  台灣需要良好的照護選擇

數據指出,台灣每年有13萬人因無法兼顧工作與照護,而離開了工作崗位。在高齡化的社會之中,我們需要良好的照護選擇,來讓家庭能在更理想的狀態下生活。

「健康照護」是2018台灣醫療科技展的一大主題,我們能看見仁馨樂活園區這樣不同以往的照護環境,是如何為家庭帶來新的解方;同時也能看見各間醫療院所與廠商,創造了哪些嶄新的科技應用與設備,提昇長輩們的照護品質並且為照護者提供更便利的工具,讓長輩與照護者都能有更良好的生活品質。

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